Preguntas frecuentes
¿Quiénes son ustedes, de todos modos?
Somos un grupo de ex empleados de restaurantes y técnicos que han trabajado en varios restaurantes y empresas tecnológicas, como AOL, Verizon, SAP, Fannie May, Fish Bowl y Concur. Nos dedicamos a ayudar a los restaurantes a generar más ingresos y agilizar sus operaciones diarias.
¿Por qué comprar en tu tienda? ¿Qué te hace tan especial?
Somos el único software de gestión de pedidos online, marketing y salas de recepción para hostelería todo en uno del mercado. Nuestras soluciones están probadas: más de 230 000 personas han utilizado nuestro producto.
¿Cuales son los próximos pasos?
Regístrese para una demostración rápida con uno de nuestros especialistas en productos para hablar sobre si Digital Diner puede funcionar para usted.
¿Qué obtengo exactamente cuando me registro?
Obtendrá acceso a todas las siguientes funciones: gestión de filas de espera, gestión de reservas, gestión de mesas, pedidos en línea (incluyendo comida para llevar, entrega a domicilio y pedidos anticipados), marketing por SMS, uso compartido en redes sociales y programa de fidelización.
¿Qué pasa si no soy técnico?
No te preocupes, hemos creado este producto para que todos puedan usarlo. No necesitas tener conocimientos técnicos para experimentar resultados. Solo sigue el proceso que te ayudamos a diseñar.
¿Existen contratos a largo plazo?
No, puedes hacer todo mes a mes. Sin embargo, puedes pagar semestralmente o anualmente para obtener un descuento.
¿Es difícil de configurar?
No, es muy fácil. Te ayudamos a configurar la plataforma y a familiarizarte con ella, y luego todo funciona prácticamente de forma automática. También contamos con una enorme biblioteca de videos que detallan cada característica del producto.
¿Qué resultados obtendré realmente de esto?
Si sigue el proceso, podrá observar operaciones optimizadas, mayores ingresos y clientes más satisfechos casi de inmediato.
¿Se integrará esto con mi POS?
Nos integramos con más del 85% de las plataformas POS más populares, incluidas Micros, Positouch, Aloha, Brink, Heartland, InfoGenesis, Veloce, Squirrel Systems, NorthStar, Xpient, Azbar y Maitre'D.
¿Qué incluye el servicio de soporte?
No solo ofrecemos implementación práctica, como configurar el plano de asientos, crear widgets y crear el menú de pedidos en línea, sino que también ofrecemos soporte por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana y soporte telefónico de 9 a 5. Estamos a su disposición en cada paso del proceso.